Tillgänglighetsbeskrivning

Denna tillgänglighetbeskrivning gäller tjänsten https://epayment.helsinki.fi/luomus/ och har skapats 29.9.2025.
Denna tillgänglighetsbeskrivning förklarar hur e-handeln följer lagen om tillhandahållande av digitala tjänster baserad på EU:s tillgänglighetsdirektiv, vilka brister det finns i tillgängligheten på webbplatsen och hur du kan ge oss feedback i tillgänglighetsfrågor.
Tillgängligheten har granskats av en utomstående expertorganisation.

Uppfyllelse av kraven

Tillgänglighetsstatus för den digitala tjänsten uppfyller alla tillgänglighetskrav för WCAG 2.1 A och AA standarderna.

Upptäckte du en tillgänglighetsbrist i vår digitala tjänst?

Beskriv den för oss och vi ska göra vårt bästa för att åtgärda den. Kontakta oss om du vill meddela brister i tillgängligheten på vår webbplats. Det kan ta 14 dagar innan du får ett svar.
Per e-post: digiviestinta@helsinki.fi

Tillsynen över tillgängligheten

Transport- och kommunikationsverket Traficom övervakar efterlevnaden av tillgänglighetskraven. Om vårt svar inte är tillfredsställande eller om du inte fått något svar inom två veckor, kan du vända dig till Transport- och kommunikationsverket Traficom.

Transport- och kommunikationsverket Traficom
Enheten för tillsyn över digital tillgänglighet
tillganglighetskrav.fi
tillganglighet@traficom.fi
tfn. 029 534 5000 (växel)